窓口手続き、ササッと おくやみコーナー

ご家族が亡くなられると役所で多くの手続きが必要になりますが、11月1日からは「おくやみコーナー」の開設でスムーズに行うことができるようになりました。役所の3営業日前までに連絡をすれば、区役所が一部の申請書等への氏名・住所の印刷や、保険証等の受領をまとめて行なってくれます。

対象となる手続きの数は一括での印刷が15、書類の受領が12にも及びます。区政レポートのVol.1213でも書きましたが、役所の手続きをもっと便利に、と言い続けてきた私としては嬉しい改善でした。

国の方針で2025年には自治体のシステムが標準化されますが、それまでの間にどこまで業務改善が進むか楽しみですし、私としても引続き、議会から後押しをしていきたいです。

 

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